Avec une longueur de 4,6 m, Nouvelles Citroën ë-C4 X Électrique et C4 X s’insèrent parfaitement dans la gamme Citroën entre C5 X (4,80 m) et C4 bicorps (4.36 m). Leur empattement de 2,67 m est identique à cette dernière.
Vue de profil, la ligne de toit dynamique de la voiture se déroule avec grâce depuis le haut du pare-brise jusqu’au panneau supérieur du hayon pour créer une silhouette de fastback bien campée.
L’aérodynamisme est optimisé grâce à la ligne de toit rapide et nette de la carrosserie, ce qui se traduit par un coefficient de traînée de CX 0,29.

Le capot haut et horizontal est ponctué d’échancrures concaves et les chevrons chromés s’étirent sur toute la largeur de la carrosserie de la voiture. Ils sont prolongés par les feux avant à double hauteur utilisant la technologie d’éclairage Citroën LED Vision. En plus d’offrir une visibilité maximale, ces derniers renforcent  l’ADN haute technologie du véhicule.

De nouveaux feux arrière distinctifs à LED font écho à la signature lumineuse de l’avant. Ils reprennent les lignes sculptées de l’ouverture du coffre et se terminent en forme de flèche devant la porte arrière, ce qui amplifie encore le dynamisme de la silhouette.

Impératif pour une conduite confortable, le système de suspension innovant et exclusif de Citroën consiste à utiliser deux butées hydrauliques en association avec l’amortisseur et le ressort, à la place des butées mécaniques. Les butées hydrauliques permettent d’obtenir l’effet « tapis volant » qui a fait la renommée de Citroën. Il donne l’impression que la voiture glisse au-dessus du sol irrégulier.

Larges et accueillants, les sièges Advanced Comfort® sont dotés d’une mousse spéciale renforcée de 15 mm et prodiguent une alliance unique de confort visuel, postural et dynamique. Les occupants auront l’impression d’être assis dans un fauteuil douillet, maintenus en place et isolés du bruit et des irrégularités de la route. La mousse haute densité au cœur des sièges assure un confort optimal, en particulier sur les longs trajets, qu’elle maintient dans le temps en réduisant les effets de tassement et le vieillissement des sièges. Les sièges arrière spacieux peuvent être chauffés, de même que les sièges avant qui sont en plus dotés d’une fonction de massage, décuplant le sentiment de bien-être.

Le design unique des Nouvelles Citroën C4 X et ë-C4 X Électrique a permis de créer un impressionnant compartiment de coffre extra-large offrant 510 litres d’espace utile. Alors que le toit s’élance avec fluidité de l’avant vers l’arrière, des charnières situées sous la vitre arrière permettent une ouverture large et haute du hayon pour un accès facile. Un espace additionnel sous le plancher du coffre permet de transporter des objets supplémentaires et de loger proprement le ou les câbles de recharge dans Nouvelle Citroën ë-C4 X Électrique.

Les technologies proposées sur Nouvelles Citroën ë-C4 X Électrique et C4 X pour améliorer la sécurité au volant sont notamment les suivantes :
. Active Safety Brake ;
. Alerte risque collision et Post Collision Safety Brake;
. Highway Driver Assist ;
. Régulateur de vitesse adaptatif avec Stop & Go.
Les technologies pour améliorer le confort et réduire le stress sont par exemple :
. Affichage tête haute en couleur ;
. Caméra de recul avec Top Rear Vision ;
. Vision à 360 degrés.
De nombreuses autres technologies sont également disponibles.